Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại plushph, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Tóm tắt các điều khoản chính để bạn nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ plushph.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại plushph.onl. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Việc truy cập vào trang web plushph.onl hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của plushph đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách được công bố tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn – với tư cách là người dùng – và plushph với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. plushph có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi mới. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các điều khoản mới nhất.
Để tham gia các dịch vụ của plushph, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt mà không được hoàn trả số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại plushph. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người khác. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ plushph. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat ngay lập tức. plushph không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi bảo mật phía người dùng.
plushph có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh có thể dẫn đến việc tạm giữ giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản.
Quan trọng: Dịch vụ của plushph chỉ dành cho những người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
plushph nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký. plushph có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Mọi tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả. Người đã đủ tuổi nhưng tạo tài khoản giúp cho người chưa đủ tuổi cũng sẽ bị xử lý theo quy định tương tự.
plushph hỗ trợ nạp tiền VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản của bạn sau khi hệ thống xác nhận thành công.
Người dùng cần đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản plushph. plushph có quyền từ chối các giao dịch nạp tiền không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về các ví điện tử đã liên kết. Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh chóng và an toàn, tiền về nhanh vào ví điện tử của người chơi. plushph có thể yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền lần đầu tiên.
Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. plushph có quyền từ chối hoặc trì hoãn các yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình. plushph không chịu trách nhiệm với các khoản phí phát sinh từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng của người dùng. Mọi khiếu nại về giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày thực hiện giao dịch.
plushph thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người dùng mới và cũ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế áp dụng.
Người dùng tham gia các hoạt động cá cược và trò chơi tại plushph phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức sẽ được xác nhận dựa trên kết quả được công nhận bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của plushph là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
plushph cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo không bị đánh cắp hoặc can thiệp từ bên ngoài.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. plushph không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi được người dùng cho phép.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của plushph.
plushph cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của plushph đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
plushph có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, plushph có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư có được từ các hoạt động vi phạm. Số dư hợp lệ có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy theo từng trường hợp cụ thể.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại và hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý.
plushph có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này. Đối với các thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, plushph có thể thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của plushph, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
Đội ngũ hỗ trợ của plushph luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách sử dụng dịch vụ plushph, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu còn thắc mắc, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đăng ký tài khoản.